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芬香会成为京东社交电商的王牌嘛

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发表于 2020-4-1 11:24:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,京东发布了2019年全年财报,财报显示,2019年,京东实现净收入5769亿元人民币,非美国通用会计准则下归母净利润107亿元人民币,同比增长211%。2019年,京东集团的GMV首次突破2万亿人民币,2019年全年达到20854亿元。








电商中,得用户者得天下,2019年阿里巴巴的淘宝天猫年度活跃消费者数量达到7.11亿;拼多多2019年度APP平均月活用户数达4.815亿;在阿里、拼多多围追堵截多年,京东年活跃用户曾出现增长停滞,并面临着用户流失的风险。与阿里和拼多多对比来看,2017Q3至今,拼多多的单季增量用户在2500-5000万,阿里的单季增量用户在2000-3500万;而京东的单季增量用户仅1000万左右(截止到2019Q3),但在2019Q4用户环比增加2760万人,达到了2017Q3以来的高峰,并高于阿里巴巴同期的1800万,意味着京东在流量获取的能力有较高的提升。








京东恢复用户增长的成绩有目共睹,主要得益于下沉市场的扩张。在2019年5月10日,京东与腾讯重新签署协议,自5月27日起腾讯将继续为京东开放微信一级、二级入口三年,提供流量支持,根据最新数据报道,我国人口达到14亿,而微信日活用户高达11亿,而京东的年活用户是3.6亿,两家互联网巨头紧密的战略合作,这无疑相当于是微信把流量给了京东。

2019年10月31日,京东旗下社交电商平台“京喜”正式接入微信一级入口,和拼多多抢占拼团社交电商。2019年月发动另外一个社交电商平台“芬香”,通过每个注册店主建立京东内购促销群,自购省钱,分享赚钱,打通线上线下互动,打造更多的京东社群卖货群体、以达到销售产品的目的。腾讯和京东的合作无疑就是一场“流量池”与“商品池”合作的产物,无时无刻的向外界表达一个观点:品质电商=京东,社交关系=微信。








在一系列操作下,京东的任督二脉打通了,京东自2019Q2起逐渐恢复用户增长2019 Q4,京东年活跃用户达到3.62亿,环比增长8.3%,这主要得益于下沉用户的贡献,京东方面表示,2019Q4的新增用户中超过7成来自三至六线城市。这也显示出京东在社交电商的发力效果得到体现。

作为电商市场的最后战场,三四线及以下城市的人口数量高达9亿,由于各地所处的发展阶段差异大、各地人口对价格的接受程度不同、物流触及的难度各异等问题,京东如何继续获取更大的流量、用户增加成为一个非常重要的战略。下沉市场推进的基础设施建设,可能都会在未来成为京东开拓下沉市场的关键所在。

在下沉市场深耕多年的拼多多已经开始战略从农村包围城市,从一二线城市获取用户,阿里调整旗下聚划算、淘抢购、天天特卖三大下沉市场品牌对标三四线以下城市。京东又如何脱颖而出?

2020年1月12日,在2019年度京东零售表彰大会上,京东零售集团CEO徐雷公布了京东零售2020年的目标,将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均实现加速增长。对于下沉新兴市场,徐雷示,“未来三年,将在下沉新兴市场再造一个京东零售。” 京东零售将以供应链为核心,打造产业带拓展计划和C2M定制模式,为用户提供超高性价比的商品。线上依托京东主站和京喜业务,线下运营近300家京东电脑数码专卖店、超过1.2万家京东家电专卖店及100多万家京东掌柜宝合作门店,同时结合京东物流的“千县万镇24小时达”计划,以及京东数科的金融服务,全面拓展下沉新兴市场。








社交电商是基于社区、直播、社群等方式的平台下沉,就是在进一步消除用户和产品之间的障碍,把产品通过最短的渠道输送到用户手里,让更多的人可以通过社交电商的方式购买到心仪的商品。

芬香这种以建立社群来吸引消费者,以社交方式,建立人与人之间的连接和沟通,打造无数内购群的社群电商方式,是一个值得期待的方案。网络社群方式人性化、生活化、不仅被广泛接纳,也能不断的发展出继续传播者。根据芬香邓总直播官方数据,现在加入芬香的注册用户大概是二百万,不过相比京东年活跃用户3.6亿来说,市场份额还是非常大的,目前还处于市场红利期。芬香将加大支持大众创业力度,会陆续开放:个人+企业开店+门店自提+广告售卖+游戏+短视频+直播+APP方式开拓市场。

随着京东对社交电商战略调整,对芬香发展的支持力度加大,芬香势必会成为京东社交电商中的航空母舰、王炸产品。

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